Au cours de l’été 1992, quelque chose de choquant s’est produit aux Philippines. Il y a eu des émeutes dans tout le pays, et la cause de cette émeute était en fait due à un bouchon de bouteille de Pepsi. C'est tout simplement incroyable. Que se passe-t-il? Comment un petit bouchon de bouteille de Coca-Cola peut-il avoir une telle importance ?
Ici, nous devons parler d'une autre grande marque – Coca-Cola. C'est l'une des boissons les plus connues au monde et la marque leader dans le domaine du Coca-Cola. Dès 1886, cette marque a été fondée à Atlanta, aux États-Unis, et a une très longue histoire. . Depuis sa création, Coca-Cola est très doué en matière de publicité et de marketing. À la fin du XIXe siècle et au début du XXe siècle, Coca-Cola adoptait plus de 30 formes de publicité chaque année. En 1913, le nombre de supports publicitaires annoncés par Coca-Cola atteignait 100 millions. Premièrement, c'est incroyable. C’est précisément parce que Coca-Cola a fait de gros efforts de publicité et de commercialisation qu’elle domine presque le marché américain.
La Seconde Guerre mondiale a été l’occasion pour Coca-Cola d’entrer sur le marché mondial. Partout où l’armée américaine allait, Coca-Cola y allait. Un soldat peut obtenir une bouteille de Coca-Cola pour 5 centimes. » Ainsi, pendant la Seconde Guerre mondiale, Coca-Cola et Stars and Stripes étaient à peu près la même chose. Plus tard, Coca-Cola a directement construit des usines d’embouteillage dans les principales bases militaires américaines du monde entier. Cette série d'actions a permis à Coca-Cola d'accélérer son développement sur le marché mondial et Coca-Cola a rapidement occupé le marché asiatique.
Une autre grande marque de Coca-Cola, Pepsi-Cola, a été fondée très tôt, seulement 12 ans plus tard que Coca-Cola, mais on peut dire qu'elle « n'est pas née au bon moment ». Coca-Cola était déjà une boisson au niveau national à cette époque, et plus tard, le marché mondial était essentiellement monopolisé par Coca-Cola, et Pepsi a toujours été marginalisé.
Ce n'est que dans les années 1980 et 1990 que PepsiCo est entrée sur le marché asiatique. PepsiCo a donc décidé de percer d'abord le marché asiatique et de jeter d'abord son dévolu sur les Philippines. En tant que pays tropical au climat chaud, les boissons gazeuses sont très populaires ici. Welcome, le 12ème plus grand marché de boissons au monde. Coca-Cola était également populaire aux Philippines à cette époque et a presque formé une situation de monopole. Pepsi-Cola a fait beaucoup d'efforts pour sortir de cette situation et elle est très anxieuse.
Juste au moment où Pepsi était perdu, un responsable marketing nommé Pedro Vergara a eu une bonne idée marketing : ouvrir le couvercle et recevoir un prix. Je pense que tout le monde connaît très bien cela. Depuis lors, cette méthode de marketing a été utilisée dans de nombreuses boissons. Le plus courant est « une bouteille de plus ». Mais ce que Pepsi-Cola a répandu cette fois-ci aux Philippines n’était pas un filet d’« une bouteille de plus », mais de l’argent direct, connu sous le nom de « Projet Millionnaire ». Pepsi imprimera différents numéros sur les bouchons des bouteilles. Les Philippins qui achètent du Pepsi avec des numéros sur le bouchon de la bouteille auront la possibilité d'obtenir entre 100 pesos (4 dollars américains, environ 27 RMB) et 1 million de pesos (environ 40 000 dollars américains). 270 000 RMB) des prix en espèces de montants variables.
Le montant maximum de 1 million de pesos se trouve uniquement dans les deux capsules de bouteilles, sur lesquelles est gravé le numéro « 349 ». Pepsi a également investi dans la campagne marketing, dépensant environ 2 millions de dollars. Quel était le concept d'un million de pesos dans les pauvres Philippines des années 1990 ? Le salaire d'un Philippin ordinaire est d'environ 10 000 pesos par an, et 1 million de pesos suffit à rendre une personne ordinaire un peu riche.
L'événement Pepsi a donc déclenché une révolte nationale aux Philippines, et tout le monde achetait du Pepsi-Cola. Les Philippines comptaient à l'époque une population totale de plus de 60 millions d'habitants, et environ 40 millions de personnes participaient à la ruée vers les achats. La part de marché de Pepsi a grimpé en flèche pendant un certain temps. Deux mois après le début de l'événement, quelques petits prix ont été tirés les uns après les autres, et il ne restait que le dernier grand prix. Finalement, le numéro du premier prix a été annoncé, « 349 » ! Des centaines de milliers de Philippins étaient en ébullition. Ils ont applaudi et sauté, pensant qu'ils avaient inauguré le point culminant de leur vie, et qu'ils étaient enfin sur le point de transformer le poisson salé en un homme riche.
Ils ont couru avec enthousiasme vers PepsiCo pour récupérer le prix, et le personnel de PepsiCo était complètement abasourdi. Ne devrait-il pas y avoir seulement deux personnes ? Comment peut-il y avoir autant de monde, serrés, en groupe, mais en regardant le numéro sur le bouchon de la bouteille dans leurs mains, c'est bien « 349 », que se passe-t-il ? Le patron de PepsiCo a failli s’effondrer au sol. Il s’est avéré que l’entreprise avait commis une erreur en imprimant les numéros sur les capsules des bouteilles via l’ordinateur. Le nombre « 349 » a été imprimé en grand nombre, et des centaines de milliers de capsules de bouteilles ont été remplies de ce numéro, il y a donc des centaines de milliers de Philippins. Mec, frappe ce numéro.
Que pouvons-nous faire maintenant ? Il est impossible de donner un million de pesos à des centaines de milliers de personnes. On estime que vendre l’ensemble de la société PepsiCo ne suffit pas, c’est pourquoi PepsiCo a rapidement annoncé que le chiffre était erroné. En fait, le vrai numéro du jackpot est « 134 », des centaines de milliers de Philippins se noient dans le rêve d'être millionnaire, et vous lui dites soudain qu'à cause de vos erreurs, il est à nouveau pauvre, comment les Philippins peuvent-ils l'accepter ? Les Philippins ont alors commencé à protester collectivement. Ils ont défilé dans les rues avec des banderoles, accusant PepsiCo avec des haut-parleurs de ne pas tenir parole, et frappant le personnel et les gardes de sécurité à la porte de PepsiCo, créant le chaos pendant un certain temps.
Voyant que les choses allaient de pire en pire et que la réputation de l'entreprise était sérieusement entachée, PepsiCo a décidé de dépenser 8,7 millions de dollars (environ 480 millions de pesos) pour les répartir également entre les centaines de milliers de gagnants, qui ne pouvaient recevoir que 1 000 pesos chacun. Autour, de 1 million de pesos à 1 000 pesos, ces Philippins expriment toujours un fort mécontentement et continuent de protester. La violence en ce moment s'intensifie également, et les Philippines sont un pays avec une sécurité médiocre et ne peuvent s'empêcher d'avoir des armes, et de nombreux voyous avec des arrière-pensées se sont également joints à nous, de sorte que tout l'incident est passé de manifestations et de conflits physiques à des balles et des attentats à la bombe. . . Des dizaines de trains Pepsi ont été touchés par des bombes, plusieurs employés de Pepsi ont été tués par des bombes et même de nombreux innocents ont été tués dans l'émeute.
Dans cette situation incontrôlable, PepsiCo s'est retirée des Philippines, et le peuple philippin était toujours insatisfait du comportement « courant » de PepsiCo. Ils ont commencé à mener des poursuites judiciaires internationales et ont établi une alliance spéciale « 349 » pour gérer les différends internationaux. question d'appel.
Mais les Philippines sont après tout un pays pauvre et faible. PepsiCo, en tant que marque américaine, doit être protégée par les États-Unis, le résultat est donc que peu importe le nombre de fois où le peuple philippin fait appel, il échoue. Même la Cour suprême des Philippines a statué que Pepsi n'avait aucune obligation de récupérer le bonus et a déclaré qu'elle n'accepterait plus cette affaire à l'avenir.
À ce stade, tout est presque terminé. Bien que PepsiCo n'ait payé aucune compensation dans cette affaire, elle semble avoir gagné, mais on peut dire que PepsiCo a complètement échoué aux Philippines. Après cela, malgré tous ses efforts, Pepsi n’a pas pu ouvrir le marché philippin. C'est une entreprise frauduleuse.
Heure de publication : 26 août 2022